1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp på Direktköp.se. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
2. Beställning & Betalning
- Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
- Vi accepterar betalningar via Klarna, Swish samt kort (Visa, Mastercard).
- En orderbekräftelse skickas till din e-post efter genomförd beställning.
3. Leverans & Frakt
- Beställningar hanteras normalt inom 1–2 arbetsdagar.
- Leverans inom Sverige sker med PostNord, Bring eller DHL.
- Fri frakt erbjuds på beställningar över [X] kr, annars tillkommer fraktavgift.
4. Retur & Ångerrätt
- Du har 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.
- Produkten ska vara oanvänd, otvättad och i originalskick med etiketter kvar.
- Återbetalning sker inom 3–7 arbetsdagar efter att vi mottagit returen.
5. Produktinformation
Vi strävar efter att beskriva våra produkter korrekt, men mindre variationer i färg och detaljer kan förekomma beroende på skärminställningar och leverantörer.
6. Integritet & Dataskydd
Vi hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår [Integritetspolicy]. Dina uppgifter delas endast med betrodda partners för att kunna genomföra beställningen (betalnings- och fraktleverantörer).
7. Ansvar
Direktköp.se ansvarar inte för förseningar som orsakas av externa faktorer (t.ex. leveransförseningar, strejker, tekniska problem).
8. Kontakt
Vid frågor är du välkommen att kontakta oss:
support@direktköp.se